1、订餐车次:目前为止暂时只对27个高铁车站的D、G字头动车组列车推出高铁互联网订餐业务,所以乘客在订餐时要选择正确的车次。
2、订餐时间:这个订餐并不是24小时可以订的,它有规定时间段的,想要订餐必须在每天早上6点到当天23点内商家营业时间内订餐,时间过了就不可以订了,在开放订餐服务站点的动车组列车发车前120分钟可以下单。
3、订餐数量:由于餐饮预订服务开展初期,餐食的数量有限制,所以尽量早点订为好。
4、订餐种类:由于是为动车乘客提供服务,只能是站点附近商家配送,所以旅客可以选择餐食种类较少
5、订餐费用:费用是由餐食费和配送费构成,配送费按订单数量收取。
6、订餐付款:目前可以选择的支付方式只有支付宝或微信支付。
7、订餐完成,在旅客选择的站点开车后,列车上的工作人员会将餐食送到乘客指定的位置,如果没有座位,就把车厢和手机号码写清楚就好。
通过12306网站、12306手机App,不仅可以预订所乘列车餐车供应的餐食,还可以预订沿途供餐站的社会品牌餐食,由外卖员送上车,乘务员端到面前。
1、准备提前2小时点餐,配送费8元。
打开12306手机App,首页上就已经出现了“订餐服务”的标识。输入自己的车次号和起终点站,就能看到途中能点餐的站点,基本上就是开在东站内的那些。只接受支付宝和微信支付。
2、上车坐等。发车前一个小时,乘务员会打来电话,确认订单详情。卖家也会打来电话确认订单,并表示配送员会送到车上,由高铁乘务员派发。
扩展资料:
目前试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会城市及计划单列市所在地高铁客运站。
始发站也可以订餐,上车就能吃到,同样需提前两小时订餐。但终点站不提供。
退订:订餐后如果遇到特殊情况导致无法乘车,需在商家设置的截止取消订单时间前登录网站进行退单。超过截止取消订单时间的,将无法退单。退订不收取手续费。
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本文概览:1、订餐车次:目前为止暂时只对27个高铁车站的D、G字头动车组列车推出高铁互联网订餐业务,所以乘客在订餐时要选择正确的车次。2、订餐时间:这个订餐并不是24小时可以订的,它有规...
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