kp怎么进行聊天

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学会提问

日常生活的聊天，大多也是通过提问题的形式来进行沟通，我们要学会通过提问来有效的促进交谈。

提问的形式主要分为两种：封闭式和开放式。封闭式问题有点像判断对错，回答只需要一两个词，但要想让谈话继续下去，并且有一定的深度和趣味，就要继封闭式问题后提出开放式问题。

比如，在开始一个话题的时候，选择你的问题，“你现在从事什么工作？”（封闭式）

别人回答：“老师”。

你继续深入导入“老师的那个职业不错，在教学过程中有遇到什么有趣的事吗？”（开放式）

可以找到一个点，然后通过提问的方式进行沟通。在通常情况下，最好以简单的问题开始，谈论一些对方感兴趣并且熟悉的话题。

在选择问题的过程中，也要牢记以下两条：

第一，提问的时候要持愿意倾听的态度，做一个好的倾听者，也会让别人感受到你对他的尊重。

第二，尽量保持双重视角。不仅考虑到自己想听什么、想说什么，还有考虑到对方的需要。

在与别人进行沟通的时候，保持诚恳的态度和双重视角能够让你获得事半功倍的效果。

给予诚实的称赞

据行为认知理论，别人对你的态度在很大程度上取决于你的反应。受到你赞扬的行为出现的频率会增加，而被你忽视的行为就会逐渐减少。

行为学家有一个理论叫做“重复受鼓励的行为”，用图来表达就是：

行为-->鼓励-->增加

行为-->忽视-->减少

也就是说，你根据人们不同的行为分别给予鼓励或予以忽视，你们会愿意接受受到鼓励的行为。当你不喜欢别人的做法，尽量地对喜欢的方面予以鼓励，对不喜欢的做法完全忽视。

通过谈话对别人进行称赞也有一些小窍门：真诚的赞美对方一些细节的地方，告诉对方他的行为、外表、气质有哪些地方值得称赞，让他们相信你的话只适用于他一个人，而不是任何一个人，那么你的话就会更加有力，令人信服。

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