连锁机构发廊的管理流程是怎样的-经理的位置应该做些什么-

那就得看你是区域经理还是店经理了。区域经理的话，主要是负责大块市场的开拓，对各分店的服务销售进行管理，员工培训计划的制定，制定服务宗旨。

店经理的话，主要是对店内的服务流程的监督，保证高质量高标准的服务，对客户的维护和新客户的开发。认真实施公司的决策，以及对员工的培训和管理。

如果您是老板。想开这样的连锁店的话。店面的选择很重要，以及装修风格。资金强大的话，可以建立一个事业部，有经理办公室，财务部，人事部，策划部还有仓库。也可以不建立，这样的话你就放权给各店的经理，服务行业对员工的培训工作很重要，连锁店，需要统一培训，各店统一一致。包括服务质量。

希望老板生意兴隆！

管理者不能带有任何情绪，要具备良好的心态激励员工做好店内的营业工作，为顾客提供良好的服务。协调解决店内出现的各种问题，也知道管理要做到公正无私，处理事情要灵活生动，不求一碗水端平，但尽量要保持平衡。在员工面前不能讲消极情绪语言。多点赞美鼓励言词、多点表扬。发廊本身就是特殊行业，人员流动往来比较频繁、复杂，人员素质也相对比较低，所以相对管理起来比较困难。作为一个合格的管理人员，任何情况下都要镇定自若，对待员工要和蔼可亲、春天般的温暖。摸透每一位员工的性格、生活习惯，然后面带笑容地和各位员工沟通，指出他们的不足、肯定他们的成绩，解决他们日常生活困难。让他们感到你是良师益友，你是值得信赖的兄长。在发廊有家的感觉。

顾客就是“上帝”。没有顾客一切都是空谈。顾客光临要热情招呼、笑脸相迎。不能于贫富来区分招待。来者都是客，对每一位顾客都要彬彬有礼服务，让顾客感觉到来这里是享受星级服务。这样会声名远扬、一呼百应、顾客盈们。

首先,你的门面一定要好,就是招牌一定要有特色,无论是名字还是布置.可以是淡雅的也可以是奢华的,但是我觉得多带一点店主个人喜好在里面会比较有特色,比如你喜欢汽车模型,或者各地玩偶...专门列一个特色柜台,这样你在做生意的时候可以有话题可以跟别人侃,也可以交到许多志同道合的朋友,最重要的是都可以成为回头客.

你最不能忽视的就是专业水平了,只有技术上去了,人家才会来,你可以列出你参加过什么...

你的态度一定要好哦,还有所有人都喜欢听好话的嘛~

我觉得作为推销手段,你好可以搞一点促销活动,比如每月一次的免费造型,大家都可以观摩,当然要满一定消费额度的,这些就是我的建议,希望对你有帮助~

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